+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия на обмен товара шубы пример

От кого: Клишова Ю. Кемеровская область, г. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Претензия на возврат шубы ненадлежащего качества образец 2019

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Для их обнаружения может потребоваться даже некоторое время. Если другие шубки, которые вам обязан предоставить на обмен продавец, вам не подходят по размеру или фасону, оформляйте претензию, приложив чек.

Продавец может предложить вам и реставрацию шубы в ателье, согласно гарантии. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Чуриной О. Ухте Республики Коми 17 мая года гражданское дело по иску Н. В этот же день истица обменяла коричневую шубу на черную, без претензий со стороны ответчика. Дома при повторной примерке шубы истица обнаружила, что шуба велика ей в проеме. Информация о размере изделия не была ей предоставлена, ярлык с указанием размера отсутствовал.

В нарушение ст. В тот же день истица отказалась от товара и потребовала возврата денежных средств в размере При этом товар был передан ответчику. Весь этот период истица настаивала на своих требованиях. До сегодняшнего дня ответчик не вернул истице сумму оплаты за товар. Указанная претензия была оставлена без рассмотрения, требования истицы выполнены не были. На основании ст. В судебном заседании истица на заявленных исковых требованиях настаивала в редакции искового заявления.

Представитель истца Г. Ранее в судебном заседании на исковых требованиях настаивала. Ответчик ИП Л. Ранее в судебном заседании исковые требования Н. В письменных возражениях на иск указал, что истцу был продан товар надлежащего качества со всей необходимой информацией об изделии. Считает пропущенным истцом дневный срок обмена товара надлежащего качества и невозможностью применения к нему положений ст.

Представитель ответчика Ю. При покупке в присутствии истца было проверено качество товара путем внешнего осмотра, правильность размера, указанного на бирке, прикрепленной на изделии в 2 местах, количество, цена товара.

Гарантийные сроки на сезонный товар установлены с 15 ноября по 15 марта, но ни до 15 марта, ни до окончания фактической сезонной носки истица к ответчику не обращалась. Принимая шубу, ответчик не был обязан возвращать деньги за товар, он лишь принял ее на реализацию и обещал предоставить для последующей покупки шубу меньшего размера. После принятия шубы от истца были обнаружены следы носки изделия. В оговоренные сторонами сроки принятая от истца шуба не была реализована, в связи с чем ответчик неоднократно обращался к истице с предложением забрать шубу, но истица от указанного предложения отказалась и требовала возврата денежных средств.

С учетом мнения сторон, руководствуясь положениями ст. Как установлено судом, Л. Как следует из пояснений сторон, ответчик осуществляет выездную торговлю Продавец и Н. Покупатель заключили в По настоящее время приобретенный истцом товар находится у ответчика, денежные средства истцу не возвращены. Письменная претензия Н. Исковые требования Н. Исследовав и оценив по правилам ст.

Согласно ст. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Согласно п. Каждый образец ткани должен сопровождаться информацией о процентном содержании волокон, из которых она изготовлена, а изделия из меха - информацией о виде меха.

В соответствии с п. Судом установлено, что указанные требования к содержанию информации, предоставляемой при продаже товара, и способе ее доведения до потребителя не были соблюдены ответчиком. По общему правилу п. Таких доказательств ответчиком не представлено. Так, представленная на обозрение шуба, фотографии которой в последующем были приобщены ответчиком к материалам дела, снабжена лишь биркой, вшитой в подклад изделия, на которой содержится перечень размеров Иная информация на изделии отсутствует.

Доводы ответчика о том, что проданное изделие было снабжено памяткой по уходу за меховыми изделиями, оригинал которой был предоставлен ответчиком в судебном заседании для обозрения и фотография которой была приобщена в последующем, суд находит не доказанными. Ответчик в судебном заседании указал, что представленная им памятка по уходу за меховыми изделиями снабжает изделия других изготовителей.

Ответчиком в материалы дела приобщены фотографии с образцами ярлыков, которыми снабжаются аналогичные изделия. Из указанных фотографий следует, что информация на изделие наносится продавцом самостоятельно, представляет собой клейкую ленту с указанной шариковой ручкой ценой и размером например Таким образом, суду не представлено доказательств продажи ответчиком товара, снабженного достоверной и необходимой информацией в части сведений об основных потребительских свойствах товара, установлении гарантийного срока, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, сроке службы или сроке годности товара; адресе месте нахождения , фирменном наименовании наименование изготовителя исполнителя, продавца , уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информации о правилах продажи товаров выполнения работ, оказания услуг.

Требования к информации о меховых изделиях, установленные Постановлением Правительства РФ от Таким образом, суд приходит к выводу о допущенном ответчиком нарушении требований ст.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю.

Как следует из положений п. Учитывая указанные обстоятельства, срок, в течение которого истица обратилась к ответчику с соответствующим требованием, суд находит разумным, при этом учитывает срок службы товара, сезонный характер его использования, потребительские свойства, а также выездной характер торговли ответчика.

При указанных обстоятельствах, с учетом того, что суду не представлено доказательств о доведении ответчиком до потребителей графика работы, в т.

Доводы ответчика о том, что истица имела возможность получить необходимую информацию о товаре, в т. Согласно ч. При изложенных обстоятельствах исковые требования истицы о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию сумма Разрешая иные заявленные истцом требования, суд руководствуется следующим. В соответствии с ч. Истцом период исчисления неустойки определен в количестве Согласно разъяснениям, содержащимся в абз.

Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства. Согласно статье ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию с ответчика в сумме В соответствии со ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в судебном заседании, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда.

Исходя из обстоятельств дела, с учетом объема и характера причиненных истице нравственных страданий, связанных с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору, связанному с приобретением дорогостоящего имущества, отсутствием гарантий по надлежащему исполнению ответчиком обязанностей по возврату денежных средств, требований разумности и справедливости, периода нарушения прав истца, суд считает, что причиненный истице моральный вред может быть компенсирован денежной суммой в размере Кроме того, в связи с допущенным ответчиком нарушением прав Н.

Из разъяснений, данных в абз. Согласно абз. Общий размер удовлетворенных исковых требований составил На основании изложенного, учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком ни в досудебном порядке в ходе рассмотрения претензии Н. Указанная сумма расходов подтверждается представленными материалами дела, в т. Кроме того, в соответствии со ст. Размер государственной пошлины, пропорциональный удовлетворенным требованиям, составил На основании изложенного и руководствуясь ст.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Л. Решение может быть обжаловано в Верховный суд РК через Ухтинский городской суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме. Шуба является единственным средством спасения от сильных морозов. Кроме этого, для российских граждан она стала настоящим культурным явлением, сочетающим в себе комфорт, тепло и качество.

Натуральная меховая шуба всегда стоила огромных денег, и сегодня ничего не изменилось. Претензия на возврат денежных средств за шубу — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную шубу, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. В основной части претензии описывается спорная ситуация, причины возврата, требования к продавцу.

В конце ставится подпись и дата написания заявления. Образец претензии на возврат. При возврате заявление с претензией пишется в 2-х экземплярах, на одном продавцом ставиться виза о получении и дата.

Если необходимо оставить вещь у продавца, он должен написать сохранную расписку или подобный документ, в котором как можно подробнее необходимо описать вещь: мех, цвет, модель , артикул и обязательно!

При разногласиях о причинах возниконовения недостатка продавец обязан провести экспертизу изделия. Стоимость экспертизы оплачивает проигравшая сторона. Если экспертиза подтверждает брак, а продавец отказывается вернуть деньги, нужно подавать в суд. В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах. Почему претензия составляется в двух экземплярах?

Претензия на возврат денег за товар: 4 причины её написать 15 групп товаров, которые нельзя вернуть 7 пунктов составления согласно образцу 3 совета для увеличения шансов на успех 8 шагов к удовлетворению претензий за товар, приобретенный в кредит или в рассрочку.

Поиск товаров — это процесс, с которым каждый из нас сталкивается с особой частотой.

Образец претензии на возврат шубы

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Если куплен испорченный товар, по закону о защите прав потребителей вы можете Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa.

Претензия на обмен товара шубы пример

Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит. Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно. Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням. Его течение начинается со следующего дня от момента покупки. Как вернуть деньги за некачественную одежду? Опубликовано 11 июля г.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Возврат шуби. И сказала, что вариант обмена на другую шубу невозможен. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Думаю многие сталкивались. Вернуть обои в магазин, даже если товар надлежащего качества, вам помогут опытные специалисты нашей организации.

Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Многолетний опыт защиты потребителей в государственных, надзорных органах и судах, включая межрегиональные и международные уровни помогает нам решить любую вашу проблему. Уважаемые граждане! Кухонный гарнитур — одна из тех дорогостоящих покупок, которые совершаются редко и предназначены для долговременного использования, поэтому плохое качество кухонной мебели является серьезной проблемой, требующей такого же серьезного подхода к ее решению. Отметим, что сегодня такая мебель массово делается под заказ: как правило, покупатель выбирает образец по каталогу или на витрине, а изготавливается комплект уже […]. Дорогие читатели!

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Для их обнаружения может потребоваться даже некоторое время. Если другие шубки, которые вам обязан предоставить на обмен продавец, вам не подходят по размеру или фасону, оформляйте претензию, приложив чек. Продавец может предложить вам и реставрацию шубы в ателье, согласно гарантии. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за шубу. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований.

Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. Вы можете заказать составление претензии специально для вашего случая прямо сейчас, не выходя из-за стола в режиме ОН-ЛАЙН.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. arapirap

    Было бы интересно послушать ваши комментарии к ст. 172 УК.