+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила возврата некачественной мягкой мебели

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Вы переезжаете на новую квартиру, решили сменить обстановку или порадовать своих близких сменив их интерьер, просто затеяли ремонт, все это связанно с покупкой предметов мебели. В данной статье мы рассмотрим самые распространённые и наиболее часто встречающиеся в жизни ситуации связанные с покупкой мебели. Вы используете этот способ, когда покупаете мебель в магазине, либо путём ознакомления с выставочными образцами или буклетами и каталогами, в том числе и дистанционно через интернет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за некачественную мебель.

Обмен и возврат мебели закон

Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит. Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление. Это утверждение верно отчасти. Продавец в данном случае пользуется неосведомленностью потребителя в правовых вопросах и выдает желаемое за действительное. Действительно в соответствии с пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты не подлежат возврату и обмену по основаниям предусмотренным ст.

Но ст. По этому, если Вы приобрели мебель и обнаружили в ней недостатки дефекты , хотите вернуть деньги, а Вам говорят, что мебель возврату не подлежит, знайте Вас вводят в заблуждение, это относится и к мягкой мебели и любой другой приобретенной по договору купли-продажи.

В соответствии с указанной статьей Вы, в том числе, вправе вернуть деньги за мебель, при этом если товар мебель является крупногабаритным или весит более 5 кг, то его транспортировка осуществляется силами и за счет продавца. Резюмируя все вышесказанное, приходим к выводу, что мебель возврату не подлежит только если она надлежащего качества, а при обнаружении недостатков Вы можете вернуть деньги за мебель.

Для этого Вам необходимо составить соответствующее заявление и вручить его под роспись продавцу. В течение 10 дней продавец обязан ваше законное требование удовлетворить. Если в удовлетворении ваших законных требований продавец отказал за защитой своих прав необходимо обращаться в суд. Совсем другой вопрос возможен ли возврат мебели сделанной на заказ, то есть по индивидуальным размерам, эскизу, дизайну и так далее. Существенный недостаток — это:. Защита потребителей. Главная Мебель Возврат мебели Можно ли вернуть деньги за мебель?

Итак, подлежит ли мебель возврату? Существенный недостаток — это: недостаток не устранимый недостаток, для устранения которого требуется несоразмерные затраты ресурсы времени, труда или финансов недостаток, который проявляется вновь после его устранения. Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной. Возврат дивана продавцу. Возврат денег за кухню. Как вернуть предоплату за мебель?

Образцы претензий при покупке заказе кухни на любой случай. Получить звонок Позвонить.

Возврат мебели по закону

Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако в таком случае доказывать, что дефекты не были спровоцированы действиями владельца мебели, придется самому покупателю. Составление претензии Оформить претензию на возврат довольно просто. Для этого даже не нужно обращаться за помощью к специалистам. Но к документу выдвигаются определенные требования, которых необходимо придерживаться.

Претензия на возврат денег за некачественную мебель — это требование, которое Возврат мягкой мебели – порядок действий, особенности и основания . Знание правил оставления такого документа может понадобиться.

Гарантия. Правила возврата и обмена товаров.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. На Pikabu уже не раз поднималась темы о защите своих потребительских прав. Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий. Я пользовался этим конструктором претензий - http: Есть еще точно такой же, но уже на сайте общества защиты прав потребителей - http: Случай первый. Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества. Куда обращаться? В каких случаях составляется претензия в магазин мебели? Важно понимать, что просто так вернуть мебель нельзя, существуют некоторые причины для составления претензии. Первым фактором является то, что товар, который человек заказал, должен иметь брак.

Гарантия и возврат

По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании. Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения. Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них.

Гарантийный срок на мебель бытовую для сидения и лежания составляет 18 месяцев, на остальную бытовую мебель — 24 месяца со дня продажи через розничную торговую сеть.

Как правильно написать претензию на возврат товара диван

Гарантийные обязательства регламентируются законом о защите прав потребителей. Гарантия на мебель составляет 18 месяцев со дня подписания документа о получении мебели, при условии правильной эксплуатации мебели. Согласно ст. Skip to content Home Гарантия и возврат. Гарантийные обязательства выполняются при предъявлении покупателем товарного чека, самого изделия или отдельных элементов.

Законодательство по возврату некачественной мягкой мебели

Справа вверху надо вписать имя кому пишется претензия: это может быть продавец, ИП или организация. Тогда, когда продавец отказался решать вопрос на месте, человеку необходимо подготовить жалобу о возврате денег за предоставление некачественной мебели. Покупатель может обратиться с просьбой об обмене купленного предмета мебели в течение четырнадцатидневного срока после его приобретения, а продавец не вправе ему отказать в этом. Москва, метро Преображенская площадь, ул. Вернуть его по этой причине можно в следующих случаях: После доставки покупатель обнаружил у дивана какие-то дефектные элементы зацепки, пятна, неравномерно окрашенные части, дырки и т. По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель , имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании.

Как правильно оформить возврат мягкой мебели на ремонт по претензии . Правила возврата товаров в магазин регламентируется Законом “О защите прав Как правильно составить претензию на некачественную мебель?

Срок эксплуатации мягкой мебели по закону

Бывает и так, что после доставки мебели в квартиру, выясняется, что она не подходит по размеру, цвету и т. Покупатель идет к продавцу и требует возврата средств, руководствуясь правилом 14 суток возврат товара надлежащего качества. Что делать, если при эксплуатации мебели Вы заметили брак или мебель сломалась? По закону Вы имеете право обратиться в магазин и требовать возврата средств или замены мебели.

Как правильно оформить возврат мягкой мебели на ремонт по претензии

Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит. Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление. Это утверждение верно отчасти. Продавец в данном случае пользуется неосведомленностью потребителя в правовых вопросах и выдает желаемое за действительное. Действительно в соответствии с пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты не подлежат возврату и обмену по основаниям предусмотренным ст. Но ст.

Выбор мягкой мебели — занятие сложное и ответственное, ведь, приобретая диван или кресло, мы надеемся получить вещь, которая прослужит нам не один год.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    Когда будет такое время. Чтобы ее снять с учёта и въехать в Украину и поставить на учёте в городе котором проживаешь, это сложно что ли сделать. А Авто евро сила продалась , всегда знал что продажная организация которая в своих интересах действует а не за людей.

  2. lingsesvoci1985

    А прокуратура что ему сказала

  3. Святополк

    ТАРАС, китньте ссилку на підставку телескопічну