+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Проверка качества смартфона

Экспертиза проводится квалифицированными специалистами в лабораторных условиях. Эксперт производит визуальный осмотр смартфона, с целью установления механических повреждений, целостности внутренних и внешних элементов и деталей. Первоначальному осмотру подлежит проверка индикаторов влажности под корпусом. Далее, эксперт проверяет работоспособность аппарата с зарядным устройством, с сим-картой. При отсутствии поломок внешних и связанных с зарядом, производится разборка телефона при помощи специальных инструментов. После вскрытия эксперт осматривает на предмет целостности и функциональности внутренние элементы, проверяет наличие влаги, инородных частиц, пыли, коррозии и др.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ ПРИ ПОКУПКЕ СМАРТФОНА? (обязательно к просмотру)

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен! В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности. Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее:. Составьте письменную претензию продавцу 2 экземпляра. Вручите один экземпляр претензии продавцу и потребуйте, чтобы продавец о вручении ему претензии поставил пометку на вашем экземпляре претензии.

Предоставьте телефон для проверки качества. Помните, что Вы вправе присутствовать при такой проверке, таким правом лучше воспользоваться!!! Не отдавайте свой телефон продавцу на проверку в сервисном центре без вашего участия. Экспертиза качества товара во время действия гарантийного срока проводится за счёт продавца. Однако, если экспертизой будет установлено, что в неисправности виноват сам потребитель, он обязан будет возместить расходы на экспертизу, на транспортировку и хранение товара.

Продавец изготовитель или выполняющая функции продавца изготовителя организация отвечает за недостатки товара в том случае, если не докажет, что они возникли после передачи покупателю вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

При замене некачественного мобильного телефона на другой телефон оформляется гарантийный талон, принадлежащий новому товару, а гарантийный срок отсчитывается со дня замены. Если покупатель требует за некачественный товар возврата денег, то в этом случае, если он подорожал, ему обязаны вернуть сумму, равную новой цене товара, а если товар подешевел, то ему возвращают сумму, указанную на чеке, то есть ту, которая была на момент покупки.

При возврате товара, приобретённого в кредит, покупателю возвращается сумма, погашенная по кредиту на день возврата товара, а также выплачиваются проценты за пользование кредитом. Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж.

Прием ведется по предварительной записи. Категория: Справочник потребителя Просмотров: Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен! Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее: 1.

Это может быть интересно. Жилищные споры. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске. Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита.

Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Главное меню. Главная Потребителям Потребитель в торговле Потребитель в сфере услуг Потребитель и финансовые услуги Потребитель и туризм Потребитель и медицинские услуги Перевозка пассажиров и багажа Потребитель должен знать Советы потребителям Закон РФ "О защите прав потребителей" Получить консультацию Блог О нас Получить юридическую помощь. Услуги юриста в Томске и Северске.

Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске. ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать?

Проверка качества и экспертиза товара

Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен! В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности. Для защиты своих прав и интересов необходимо следующее:.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте.

Все для потребителей

Продавец принял претензию и предложил провести проверку качества товара, на что истица согласилась и передала телефон, все комплектующие к телефону, гарантийный талон, инструкцию , кассовый чек ответчику по делу. Срок проведения проверки качества ответчиком, как указывает истица, был установлен 20 дней. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В соответствии со ст. В соответствии с п. Поскольку ответчиком не были исполнены указанные обязательства в установленный срок, просрочка исполнения обязательства на день рассмотрения исковых требований в суде составила 69 дней, таким образом, сумма неустойки составляет ,10 руб. В законе не говорится о том, что продавец обязан письменно или устно извещать покупателя об окончании проведения проверки. Истица не интересовалась результатами проверки качества телефонного аппарата, более того, ее сын приходил в магазин, смотрел сотовый телефон и отказался от его получения. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Проверка качества телефона

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения. В соответствии п. Цель проверки качества — установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. Без получения товара от потребителя продавец не имеет объективной возможности проверить обоснованность его притязаний и, соответственно, исполнить предусмотренное законом обязательство — вернуть денежные средства, произвести замену или отремонтировать товар.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас.

Как выполняется проверка качества смартфона при экспертизе

Когда человек обращается в салон связи для покупки телефона, он ожидает приобрести качественный товар, который будет полностью соответствовать заявленным характеристикам. Однако что делать тем, кто купил телефон, но не доволен им? В этой статье мы рассмотрим вопрос проверки качества смартфонов и способы возврата некачественных устройств. Это процесс, необходимый для выявления неисправности или брака. Проводить его должен эксперт, имеющий лицензию на проверку мобильных телефонов.

Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации. Уже два месяца не могу вернуть деньги за неисправный смартфон. Сначала в магазине навязали ремонт. Через 30 дней из ремонта аппарат прибыл в магазин. Проверила его тут же, при продавцах-консультантах, проблема осталась.

3. Предоставьте телефон для проверки качества. Помните, что Вы вправе присутствовать при такой проверке, таким правом лучше воспользоваться!!!

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность.

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поддельный смартфон. Как отличить от оригинала?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tertpadiwor

    Дорогие граждани СССР почему такая ситуация возникает с ухудшением бытовой жизни?

  2. Трифон

    Спасибо! Взаимно! МИРА И ДОБРА!

  3. Андриян

    Можно ли собирать валежник и рубить сухие деревья в посадках?

  4. Ипполит

    Приятно послушать толкоаого человека А то кругом одни долбоебы