+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать жалобу на сайт среднерусского банка

На прошлой неделе столкнулся со Сбербанком России и не удержался, чтобы не написать свой отзыв в жалобную книгу Сбербанка. Мне стало интересно имеет ли смысл жалоба на Сбербанк. Без лишних слов приведу текст своей жалобы и ответ на нее. Зачем ходить в Сбербанк и платить там, если так не устраивает обслуживание. Можно же выбрать другой банк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Председателю Среднерусского банка теперь можно отправить письмо по "электронке"

Если деньги не радуют - значит они не ваши Антонио Миканис. Размер шрифта:. Однако большинство белорусов не знает, что делать в ситуации, если банк их обидел.

Сегодня мы расскажем, куда можно пожаловаться на банк и стоит ли обращаться в суд? Но подобные вопросы, в большинстве случаев, решаются мирно и заканчиваются обычными извинениями от банков.

Тут уже обычной жалобой обойтись сложно, но стоит ли сразу подавать иск в суд? И что вообще делать в случае серьезного конфликта с белорусским банком?

Как показывает ваша практика, в таком случае часто ли клиенты обращаются в суд? И банк, как и любая другая организация, обязан в течение 15 календарных дней дать ответ. Поэтому игнорировать вас могут, наверное, только в том случае, если вы отправили обращение обычным письмом, и кто-то из сотрудников может сослаться на то, что ничего не получал.

Первый вариант даже предпочтительнее, потому что если вы шлете жалобу заказным письмом, тот, кто не хочет её получать, может сказать, что в письме была пустая бумажка или что-нибудь подобное, и вы уже не подтвердите, что куда-то обращались с жалобой. А по поводу вопроса, как часто на банки подают в суд?..

Тут точно не подскажу, статистику не веду, но из своего опыта знаю, что достаточно редко. Во-первых, дорого. Во-вторых, у банков есть достаточно серьёзные юридические отделы.

Если имущественного характера, то нужно платить госпошлину в зависимости от того, о какой исковой сумме идет речь… Всё зависит от конкретной ситуации: в связи с чем была жалоба, и в связи с чем вы хотите обращаться в суд.

У нас не было такой ситуации, чтобы кто-то жаловался на банк. Даже наоборот, мы сотрудничаем с банками и друг друга поддерживаем. Есть разные иски и, в зависимости от того, с чем вы обращаетесь в суд , это может быть либо госпошлина в процентах от суммы, либо госпошлина в базовых величинах, либо истец вообще может быть освобождён от госпошлины. Надо смотреть на каждую конкретную ситуацию. Кстати, про пошлину не все знают, и некоторые подают иск, и не платят.

Следует помнить, что если вы что-то сделали неправильно, то суд деньги не вернет и ваш иск оставит без движения. Вам просто придёт документ из суда, где укажут, что вы сделали неправильно, например, объяснят, что нужно заплатить такую-то сумму и укажут срок.

Если до этого срока вы оплатите пошлину и принесёте квитанцию в суд, они будут рассматривать дело. В большинстве случаев на этом этапе всё и улаживается. Потому что никакая организация, тем более банк, не хотят заниматься судебными делами. Более того, судебная практика регулярно публикуется и судебное разбирательство — это пятно на репутации банка , даже если процесс им был выигран. Поэтому в банке стараются уже на стадии первого обращения клиента закрыть вопрос.

Если выяснится, что клиент прав, а банк неправ, то вышестоящие органы могут обязать банк исправить эту ситуацию , даже не нужно доходить до судебной стадии. Но люди этого не знают и сразу обращаются в суд, хотя кроме суда в Беларуси есть и другие варианты решения вопроса: обращение к руководству самого банка, в Национальный банк, в прокуратуру. Если банк по какой-то причине не ответил, или ответ банка вас категорически не устроил , можно обратиться в Национальный банк, с помощью электронного обращения на сайте Нацбанка.

Учимся обращаться в Национальный банк. Следующий шаг — регистрация. Для подтверждения регистрации, на указанный электронный ящик придёт письмо со специальной ссылкой, вам необходимо перейти по ней. Как только процесс регистрации завершен, можно писать обращение. Для этого в личном кабинете есть специальная кнопка.

Обращение оформляется в 3 этапа: вы указываете личные данные, адрес и контакты, а потом уже пишете само сообщение. К письму можно прикрепить электронные копии документов. Ответ из Национального банка придет на тот адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации на сайте.

Кстати, можно пообщаться и с руководством Национального банка лично. Председатель Правления Национального банка, его заместители, руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан, их представителей и представителей юридических лиц не реже одного раза в месяц.

Но, обратите внимание, что:. Мы позвонили в контакт-центр Нацбанка, чтобы узнать, что нам делать в случае, если возникли разногласия с банком. К примеру, по вопросу кредитования. Тут мы даже не вправе вмешиваться. Я понимаю, что все жалобы отправляют в Национальный банк как в надзорный орган. Но в отношения между физлицами и банкам, в части кредитов, Национальный банк не вмешивается. Это договорные отношения между сторонами, и когда возникают какие-то разногласия между вами и банком, то эти разногласия решаются только через суд.

Если ответ вас не устраивает, и вы считаете, что, всё равно, в отношении вас банк поступает неправомерно, то такие вопросы всегда решаются через суд, — пояснили в Национальном банке.

Может быть, можно и вам написать? Банк пришлёт ту же информацию, что прислал и вам. Банки так же, как и Национальный банк, на постоянной основе проводят личный прием граждан в соответствии с законодательством Беларуси. Личный прием граждан, как правило, проводится не реже 1 раза в месяц в установленные дни и часы.

Однако следует помнить, что обычно попасть на прием к руководству можно только после того, как вы изложите уполномоченному лицу суть обращения. А вот записаться на прием можно по телефонам, указанным на сайтах банков. При устном обращении гражданин, также должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. И, опять же, лучше дополнительно иметь при себе текст письменного обращения и документы или их копии!

Если вы считаете, что нарушены ваши права или не соблюдаются взятые банком обязательства, вы имеете полное право подать в суд. Опытные юристы помогут разобраться во всех нюансах, помогут составить исковое заявление и даже расскажут, какую пошлину и как оплатить. Плюс, скорее всего, еще и пошлину суду придется заплатить. Можно обратиться и в Национальный банк.

Однако если Председатель Правления банка, на который вы жалуетесь, лично сказал вам, что ваши претензии необоснованны, значит — банк считает, что он абсолютно прав, и точно так же, как и вы, готов судиться. Конечно, некоторые клиенты доходят и до суда, уже суд решает, кто прав, кто виноват. Однако как призналась юрист, с которой мы беседовали, такие случаи, скорее, исключения из практики. Итак, как же действовать в спорных ситуациях с банком:.

От редакции Infobank. Есть еще один кейс, про который все забыли! Это отзывы о банках на нашем портале. Поверьте, банки эти отзывы читают.

Прецеденты есть! Оставить комментарий. Заметили ошибку? Ваши контакты: не обязательно Текст с ошибкой: Доп. Комментариев нет. Сейчас на сайте 24 Банков Кредитов Вкладов Комментариев.

Официальный сайт Сбербанка России

Сбербанк России. Все отзывы 83 Добавить отзыв. Отзывы о Сбербанке России, г. Оценка: 3. Я уже не вижу ни одной карты в СбербанкеОнлайн! С декабря месяца Вы занимаетесь только отписками в мой адрес!

Для того, чтобы написать нашим специалистам и получить ответ, нужно ОАО "Сбербанк России" в лице Среднерусского Банка, Ваше обращение зарегистрировано в на сайте nestorianstvo.ru

Жалоба на Сбербанк. Обсуждение. Страница1

Напишите на странице обратной связи на сайте банка. Обратитесь лично в удобный вам офис банка. Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту Сбербанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях. Меня не удовлетворяют любые ответы от Сбербанка. Как пожаловаться в Центробанк?

Что делать в случае конфликта с банком? 3 кейса

По данной категории обращения направляются в Центральный банк РФ. Но, к сожалению, Центральный Банк не обладает правом вмешиваться в оперативную деятельность кредитных организаций. Как правило, вам могут оказать дополнительное содействие и направить запрос в кредитную организацию с просьбой рассмотреть ваше обращение, а также дать общие рекомендации по решению проблемы. Заполните форму обращения и мы направим жалобу в необходимое подразделение Центрального банка. Отправить жалобу.

Если деньги не радуют - значит они не ваши Антонио Миканис. Размер шрифта:.

Авторизация на сайте через gosuslugi. Авторизация на сайте, минуя авторизацию на gosuslugi. Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:. Вебинар Исполнительным документом являлся Акт по делам об административных правонарушениях от Данный штраф мной был оплачен

Войти на сайт. От имени губернатора Тульской области Алексея Дюмина глава городской администрации Дмитрий Миляев вручил Василию Филипповичу Панфилову поздравительную открытку со столетним юбилеем, а также открытку от Президента Российской Федерации. В Богородицке откроется выставка из Петергофа 14 Фев Весной в Тульской области начнется реставрация 6 объектов культурного наследия 14 Фев Объявлен старт двух Всероссийских конкурсов на проведение обучающих стажировок в сфере гражданской активности и добровольчества 14 Фев Более книг передадут сельским библиотекам Тульской области 14 Фев Туляков приглашают принять участие в оценке качества медицинских услуг 14 Фев Ежедневная областная общественно-политическая газета Войти на сайт.

У вас никогда не возникало конфликтных ситуаций с банком? если у вас есть претензии к банку, то первый шаг — написать жалобу в банк. банк, с помощью электронного обращения на сайте Нацбанка.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОДАЕМ ЖАЛОБУ в прокуратуру
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Карп

    Ты чё несёшь, какой срок давности по максимальному наказанию?

  2. Оксана

    Ми там і так плотем налог не малий,медичне страхування,за квартиру,саітло,вода,газ,одежа, їда,коли хворієм то таблетки там ніхто безкоштовно не дає є скидки,але мінімальні,оплачуєм транспорт ще наша країна хоче здерти послєдню шкуру.Це ганьба тим хто теке зробе.Самі понакрадали мільйони,мільярди і не сплачують податків,а із заробітчанів дерти три шкури,які заробляють кровяними мозолями.Наша влада виробництво все закрила та розвалила добре,що люди в чужі краіні стикаються в пошуках роботи.Велике спасибі усім европейцям їхнім політикам,що в чужі державі дають нам змогу роботи.А наші створюють такі умови ,щоб лишали домівки ,дітей,стареньких батьків і їхали мандрувати з торбою по світу.Ганьба усім хто таке підписує.